みとしんビジネスダイレクト
よくあるご質問
サービス内容について
- サービスの利用可能時間は何時から何時までですか？
- 各業務のサービス利用時間は下記のようになります。
| サービスメニュー | 平日 | 土・日・祝日 | |
|---|---|---|---|
| 残高照会 | 0:00～24:00 | 0:00～24:00 | |
| 入出金明細照会 | 0:00～24:00 | 0:00～24:00 | |
| 取引履歴照会 | 0:00～24:00 | 0:00～24:00 | |
| 資金移動（当日取引） | 0:00～24:00 | 0:00～24:00 | |
| 資金移動（予約取引） | 0:00～24:00 | 0:00～24:00 | |
| 予約取消・予約照会 | 0:00～24:00 | 0:00～24:00 | |
| 税金・各種料金の払込み | 9:00～20:45 | ― | |
| 収納サービス取引履歴照会 | 9:00～21:00 | ― | |
| 総合振込 給与賞与振込 |
9:00～18:00 ※ | ― | |
| 預金口座振替（I-NET代金回収） | 9:00～15:00 | ― | |
- ※総合振込は振込指定日の前営業日の18：00を送信期限日（時限）とします。また、給与賞与振込は同３営業日前の18：00を送信期限日（時限）とします。
- 手数料はかかりますか？
- 下記の契約手数料および基本手数料（月額利用料）をいただきます。
| 契約手数料 | 1,100円/契約時 | |
|---|---|---|
| 基本手数料（月額利用料） | オンラインのみ利用 | 1,100円／月 |
| データ伝送利用あり | 5,500円／月 | |
（消費税込）
利用手数料は、毎月20日（休業日の場合は翌営業日）に、代表口座から引落しいたします。- 利用手数料はいつから引落されるのですか？
- お申込日の翌月の20日（休業日の場合は翌営業日）が第1回目の引落しとなります。
- 電子メールでの連絡を停止してもらいたいのですが？
- 電子メールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客様に安心してご利用いただくためのものですので、連絡を停止することはご容赦ください。
お問い合わせ
お問い合わせは、〈水戸信用金庫窓口〉または〈みとしんコールセンター〉まで。
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コールセンター
TEL(フリーダイヤル)：
0120-310-774
受付時間：平日9:00～18:00
（土・日・祝休日、大晦日、正月3が日は除く）