| ◆ ホソダ興産 株式会社 |
茨城県つくば市 |
| ■TEL 029-852-3761 ■URL http://www.hosodakousan.co.jp/ |
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ホソダ興産株式会社代表取締役の細田健氏は8年前、23歳で父利夫氏から社長の座を譲られた。「社長といっても不動産業のことは全くわからない。社員は自分の仕事に忙しい。そこでまず、学生時代の清掃アルバイトの経験を生かして、アパート物件の掃除をしました。1軒でも自分がやれば、その分経費が削減できますよね」という。
そのかたわら、コンピュータを駆使して請求書作成などの事務をIT化し、ホームページも開設。「ホームページをみて来店されるお客様がぽつぽつと現れ、そうなるとますますホームページづくりを工夫しますし、ちょうど時代もインターネットが普及してきて成果がみえ始めました」
なかでも利用が急増したのがウィークリーマンション。つくば市という土地柄、大学、大学病院、研究所を訪問する県外の利用者が多い。今ではつくば市・水戸市・小山市の38ヵ所で、1週間・全費用込みで14,000円よりと低価格で賃貸している。
さらに、インターネット検索で大手業者に伍して選んでもらうための工夫も欠かさない。
第一に情報量。物件情報は、①室内を動画で見せる、②環境や利便性がわかるきめ細かい情報や担当者のコメントを載せる、③過去の利用者の声を顔写真付きで載せる。第二にスピーディな対応のシステム化。お客様から問合せが入ったらすぐ案内を返信する。申込書が来たらすぐ受取の返信をする。お客様との接触機会をステップ対応で、丁寧かつスピーディに行うようにした。第三にホソダ興産の認知度向上も意図して、24時間グランドピアノが弾ける音楽スタジオの貸出やレンタカー、家事代行など従来の不動産業にはないサービスも始めた。
また、クリニックの開業を支援する「安心・医院開業パック」や新規起業者を支援する「つくば一城会」も手がける。いずれも開業に必要なオーダーメイドの建物をホソダ興産で用意し賃貸することで、つくば市での開業を後押しするものだ。特に「安心・医院開業パック」は需要が多く、今期も3件の開院を予定している。
「住みよい街には人が集まってきます。地域の発展と不動産業は不可分。地域の人との信頼関係を大切に、魅力的な街づくりに貢献していきたい」と細田氏は語る。
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| フレンドリーな人柄、堅実な事業展開で業績を伸ばす細田氏に、15名のスタッフも厚い信頼を寄せている。 |
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「安心・医院開業パック」を利用して開業したクリニック。医師の希望に沿って建てた建物が賃貸される。 |
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